Главная задача курса по предпринимательству и инновациям Тины Силиг, преподавателя Стэнфорда и автора книги «Сделай себя сам» – показать студентам, что для любой проблемы нужно искать креативное решение.
Порой люди отвергают идеи, потому что не могут увидеть их ценности или потому, что у них не находится времени на тщательное их изучение. Но часто эти отринутые идеи оказываются довольно многообещающими.
Чтобы продемонстрировать, «как это работает», Тина Силиг дает студентам такое упражнен...
Вернуть потерянного клиента гораздо дороже и сложнее, чем привлечь нового. Об этом пишут в книгах и статьях, посвященных удержанию клиентов, об этом рассказывают на семинарах и тренингах по удержанию клиентов. И это правда так. Работая в этом направлении, мы в своей компании за шесть лет прошли две крайние точки. Сначала не парились по поводу этого самого удержания, и все силы бросали на поиск новых клиентов. Потом даже наняли специального человека, который с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу тольк...
Дамы, имеющие совместный с мужем бизнес, как правило, невероятно горды собой: мол, вот оно, торжество феминизма! Однако их подчиненные думают совсем иначе. Властные, язвительные, мстительные и деспотичные - вот какими видят женщин-начальниц те, кто стоит ниже по служебной лестнице.
У британской журналистки Аманды Плэтелл свой взгляд на представительниц слабого пола, получивших власть. При всей своей нелюбви к таким дамам, однажды она сама оказалась на их месте.
Кому бы из женщин не хотелось стать хорошей собеседницей в компании интересных и умных людей, быть остроумной и уметь беседовать на любую тему?
А многим для достижения профессионального роста не хватает ораторского искусства. Ведь скольким женщинам из-за боязни выступать, показывать свои знания и умения приходится прозябать на рядовой работе.
Ведь часто мысленно женщина, имея остроумный ответ на вопрос, не может дать его в реальной беседе. А через некоторое время после разговора при...
Кажется, что эта профессия на сегодняшний день утратила свою актуальность. Действительно, электронные информаторы, роботы, синтезаторы вытеснили человека из диспетчерской сферы. Гораздо удобнее и дешевле содержать техническую базу, чем иметь дело с живым существом, у которого могут быть и свои прихоти, и свои капризы.
Тем не менее, приятный голос, раздающийся в трубке, эмоциональность интонаций, ощущение реальности общения – всё это так или иначе привлекает многие фирмы. А ещё больше – частн...
Работа не волк, в лес не убежит – именно такого мнения придерживается большинство работников, если верить статистическим данным. Список занятий, которыми трудящиеся успешно увлекаются, пока начальство занято более важными делами, откровенно впечатляет: со скукой наш народ привык бороться с завидным упорством.
Масштабный опрос показал, что лишь 33% работников усердно трудятся на своем рабочем месте. Скорей всего, именно они формируют известную категорию 20% Парето, которая кроме собственны...
Все люди разные. Но вопросы про деньги рано или поздно возникают у всех и звучат они примерно одинаково: куда инвестировать свои деньги, надо ли сейчас покупать доллары, где срочно подзаработать деньжат и т. п. «вечные» вопросы. Ответить на эти вопросы не так уж и просто, но попытаться стоит.
Люди по-разному зарабатывают деньги и по-разному их тратят. Для наглядности приведу пример сильной «разности» людей &mdas...
Эмоциональное заражение возникает тогда, когда человек подхватывает эмоциональный фон, настроение группы людей. Вспомните голливудские комедийные сериалы: при возникновении смешной ситуации раздается фоновый смех толпы.
Некоторые думают, что подобное делается для особо «одаренных» зрителей: чтоб знали, когда нужно смеяться. Ничего подобного! Смех на заднем плане создает условия для эмоционального заражения, и зритель сам не замечает, как начинает смеяться в том же месте, где хохочет призрачн...
Из чего обычно складывается удовольствие от трудовой деятельности? По-моему, прежде всего из адекватного материального вознаграждения. Но сразу за этим по значимости – ощущение себя умницей-красавицей-отличницей и признание этого другими.
И тут можно попасть в ловушку – изнурительно пытаться всегда работать безошибочно и всегда «на отлично». Эти попытки настолько утомительны для здоровой и адекватной психики, что очень быстро человек загоняет себя в ежедневный стресс и ужас: «Вдруг ошибусь!» Так...
Хорошо одетым людям гораздо проще завоевать внимание собеседника. К ним прислушиваются, воспринимают как солидных партнеров с серьезными намерениями. Одним словом, все — согласно народной пословице. Понимание данного факта приводит к закономерному выводу: «одежка», по которой «встречают», приносит вполне ощутимые материальные результаты, выраженные в конкретных цифрах.
Вместе с тем мода не выручит. Она — явление временное, преходящее. Другое дело&nb...
Каждый бизнесмен стремится найти необычные рекламные ходы, чтобы с их помощью выделиться среди конкурентов, привлечь внимание посетителей и потенциальных партнёров. И пока соперники состязаются друг с другом, применяют старые и проверенные методы, используя такие стандартные каналы коммуникации, как реклама в прессе, на радио и на телевидении, вы можете превзойти их, применив в деле оригинальные способы продвижения.
Автомобильная плёнка — доступная реклама для каждого Читать далее...
На какие условные составные части можно разделить бизнес? Вот они: бизнес-план, стратегия развития, денежные средства, качественные товары или востребованные услуги, реклама, постоянные клиенты и персонал. Что же можно и нужно поставить на первое место?
Ведение любого бизнеса нельзя представить без конкретного бизнес-плана. Этот план содержит в себе множество сведений. Эти сведения можно условно разбить на такие: информация о компании, описание производимого товара или предоставляемой услуги,...
Всю жизнь всех нас интересовал и будет интересовать вопрос, как повысить себя любимого в должности самым безобидным и нетрудоемким образом. Особенно остро бурлит сия проблема в наших умах, когда таким вот безобидным способом поднимается в должности и зарплате наш коллега, с виду такой же, как мы - ленивый и бестолковый…
Бельгийские специалисты из Vacature Poll решили провести исследование, посвященное весьма пикантному методу продвижения по карьерной лестнице, а именно – более...
В последнее время в нашей стране получил широкое распространение особый вид деятельности - управленческое консультирование. Следует отметить, что ни одна серьезная перестройка в фирмах западных стран не обходится без приглашения консультантов.
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совмес...
Все мы воспитаны на сказках, которые нам рассказывали в детстве. Они заложили в нас базовые жизненные ценности – «что такое хорошо и что такое плохо». Они сформировали наш характер и подсказывают (навязывают) нам каждый миг, что нам делать в той или иной ситуации. В том числе и в денежных вопросах!
Вспомните, какие сказки вам рассказывали ваши родители, бабушки и дедушки, родные и близкие... Сказки из детских книжек. Сказки из мультфильмов. Сказки, услышанные нами в детском саду и в школе. Читать далее...
Пять советов, как заставить работников конкурировать между собой
Лучшая проверка способностей и потенциала подчиненных - здоровая конкуренция в коллективе. Эксперты "Труда" советуют, как лучше всего усилить это соперничество и подстегнуть сотрудников к активным действиям.
1. ВЫБЕРИТЕ СПОСОБ ПРОВЕРКИ
Вы должны найти задание, с которым может справиться любой из подчиненных. Для такой проверки вполне подойдет отчет о работе сотрудника за год...
«Если ты не перестанешь командовать и дома, будем разводиться»,- такой ультиматум однажды услышал мой знакомый от супруги.
Глава семьи настолько увлекся карьерой, что стал относиться к своим близким как к штатным единицам. В результате жена «уволилась» - подала на развод. Дома она хотела видеть мужа, а не очередного начальника.
Ситуацию «я - всегда и везде начальник» можно назвать классическим случаем профессиональной деформации. Однако заразиться этой напастью можно и не занимая руководящей д...
Я уже много раз говорил, что к любым переговорам нужно готовиться. Составлять примерный план, но при этом понимать, что возможно придется импровизировать. Только тогда получится заключить выгодную сделку или хотя бы заинтересовать клиента своим предложением. Есть правила, которые помогут продать товар или услугу при первой встрече.
Прежде всего, вам нужно быть уверенным в своем продукте. Также необходимо собрать о потенциальном клиенте как можно больше информации. Далее стоит следовать такой сх...
Время идет, а шального корабля с юристами и экономистами нет. Как, впрочем, и нет инициатив Родины по нашему поиску. Что и предполагалось. И это хорошо – никто не мешает! Строим государственность и цивилизованное общество дальше, чтобы войти в международное сообщество на правах полноправного членства!
Экономика нашего острова на высоте, ВВП выше звезд, темпы капитализации круче, чем у Ватикана, народ…, народ по-прежнему есть. Только вечно бурчащий и недовольный, что, впрочем, свойственно любому н...
Говорят, что деньги должны работать на своего хозяина. Особенно часто это утверждение провозглашается в рекламе банковских вкладов. Но действительно ли, положив крупную сумму на депозит в банк, можно спокойно сидеть дома и жить на одни проценты?
Немногие знают точный ответ на этот вопрос, некоторые, возможно, и верят в заработок на депозитах. Расскажу, сколько действительно можно заработать на вкладах.
Начнем с процентных ставок. В российских банках обычно дают до 12% годовых на вклад...
«Если ты не перестанешь командовать и дома, будем разводиться»,- такой ультиматум однажды услышал мой знакомый от супруги.
