ОГЛАВЛЕНИЕ
Похвалим искренне…
Будь чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу.
Дейл Карнеги,
американский писатель, лектор,
разработал собственную теорию бесконфликтного и успешного общения
Что такое комплимент вы, конечно, знаете. Но на всякий случай напомню.
Комплимент – это любезные приятные слова, лестное замечание или отзыв, короче говоря - похвала.
Комплимент - это добро, которое несут словом.
Комплимент - один из самых простых, доступных и абсолютно бесплатных способов доставить радость другому.
Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенности.
Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных.
Самое главное в искусстве комплимента – искренность. Как только ваш собеседник почувствовал фальшь в ваших словах, считайте, что ваша волшебная палочка-комплимент превратилась в дубинку и ударила по голове – кого, как вы думаете?
Да вас же, конечно.
Поэтому первое, чему следует научиться – искренне хвалить собеседника. И не пытайтесь притворяться – неподдельную искренность трудно сыграть и великому артисту.
На своих тренингах я предлагала такое простое упражнение: все участники по очереди должны были присмотреться к своему соседу, найти в нем что-то, что им понравилось, и сказать это вслух.
Первые попытки похвалить соседа были примерно такие: «Какие у тебя часы крутые!», «У тебя замечательная ручка! Где достал?», «Ой, какие у тебя туфли красивые!»
Ну, и так далее…
Результаты, как видите, не так чтобы блестящие, но для начала было неплохо. Умение вглядываться в собеседника и находить в его внешности, характере, поведении и… (продолжите сами) черты, достойные похвалы, приходит со временем, в результате практики.
Попробуйте и вы сегодня же найти что-то интересное во внешности, в одежде или аксессуарах окружающих и сказать им это.
Сказать просто, без всяких красивостей. Отметить факт и все.
ОГЛАВЛЕНИЕ
|
